从信息表现形式分析，电子病案信息可归纳为（）。

A.文字型、图表型、影像型

B.数值型、字符型

C.逻辑型、备注型

D.整型、浮点型

E.日期型、货币型

以下说法错误的是( )。

A．顾客是接受设备的组织或个人，也就是组织外部的消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购方

B．一个组织的领导者，即最高管理者，是“在最高层指挥和监理组织的一个人或一组人”

C．质量管理的系统方法可包括系统分析、系统工程和系统管理三大环节

D．过程方法的目的是获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到显著的提高