医患关系出现物化趋势的最主要原因（）。

A.医患双方相互交流的机会减少

B.医生对物理、化学等检测诊断手段的依赖性

C.医生降低了对患者的重视

D.医院分科越来越细，医生日益专科化

E.医患交流中出现了屏障

业务受理的岗位口决中：（）快又好，（）用双手。

A.核对资料

B.业务受理

C.收银递物

D.递送资料