参考答案：B,C,D

解析： 管理幅度：是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。影响管理幅度的因素：主管人员及其下属的素质和能力，在主管人员与其下属的素质比较高、能力比较强的情况下，管理幅度就可以大些。工作的性质，凡是要求相互经常保持联系的工作，管理幅度就小一些；工作的类别，如果管理的工作相同或类似，其管理幅度就可以大一些；否则，就应小一些。管理者及其下属的倾向性，如果管理者倾向于对下属进行严格的管理和监督，而下属也需要的话，管理幅度就应小些；否则，管理幅度就可以大一些。组织沟通的状况，如果组织沟通渠道畅通，信息传递迅速、准确，管理幅度就可以大一些。组织环境和组织自身的变化速度，如果环境和组织自身都比较稳定，则管理幅度就可以大些；反之，管理幅度就应小些。故选BCD。