企业计算应纳税所得额时，允许扣除的销售税金包括（）。

A.增值税

B.营业税

C.消费税

D.资源税

业务处理操作基本规范包括（）。

A.安全准确

B.迅速及时

C.圆满解决

D.针对优质客户的优先、优惠服务

E.针对优质客户的专业化、个性化服务