问题
多项选择题
（）时客户应与营业部有事先约定（一般采取签订专项协议方式），并预留印鉴（签名）。
A.自助委托
B.人工电话委托
C.传真委托
D.网上委托
答案
参考答案：B, C
解析：熟悉证券经纪业务账户管理、委托买卖、清算交割的管理要求和操作规范。
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（）时客户应与营业部有事先约定（一般采取签订专项协议方式），并预留印鉴（签名）。
A.自助委托
B.人工电话委托
C.传真委托
D.网上委托
参考答案：B, C
解析：熟悉证券经纪业务账户管理、委托买卖、清算交割的管理要求和操作规范。