问题
单项选择题
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。
除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?()
A.需要接线员帮助的电话数量剧增
B.尽管已经通过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任
D.新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员
答案
参考答案:D
解析:
A、B、C三项的说法都可以支持“在近期内,人工接线员并不会因此减少”的现象,可是D项说法“新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员”正好反驳题干中的现象。故选D。