在线纠纷解决机制是指（ ）

A．解决企业和企业间因电子商务契约所生争执的所有方式

B．涵盖所有的网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式

C．通过电子邮件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式

D．通过MSN等实时沟通软件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式