下列能克服河、湖、沼泽和土壤黏重等不利条件的因素是：      (      )

①船作为交通工具被广泛使用   ②陆路交通的发展 

③农业生产工具的改进         ④小麦的种植

A．①②

B．②③

C．①③

D．①④

在导游服务过程中，导游人员对游客进行劝服一定要讲究方式、方法，使游客易于接受。( )