问题 选择题

近年来,弱势群体成为“两会”代表委员们关注的热门话题之一。前不久,党和政府多次召开会议,研究进一步安排好困难群众的生产和生活工作,这表明(     )

①弱势群体问题就是解决贫困人口的温饱问题              

②党和政府正视弱势群体问题并努力改变现状

③弱势群体问题将很快得到解决      

④弱势群体需要国家和全社会的关心和帮助

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

答案

答案:D

本题主要考查保护弱势群体的内容。党和国家始终代表人民的根本利益,两会关注弱势群体,表明国家要改变弱势群体的生活现状,改善他们的生存状态,所以②④是正确的;弱势群体是生活在社会最底层的人群,他们有许多需要关注的问题,不仅仅是温饱问题,所以①是错误的;弱势群体问题是一个很大的社会问题,不可能很快解决,所以③是错误的;故选D。

单项选择题
问答题

案例:
有关绩效管理的一次对话:
(差五分钟下班,客服经理王明正收拾整理一天的文件,准备下班后去幼儿园接孩子,吴总走了进来)
吴总:王明,你现在不忙吧 考核结果你也知道了,我想就这件事与你谈一谈。
王明(无奈地):那我就来。
(总经理办公室,办公桌上文件堆积如山。王明心神不宁地在吴总对面坐下)
吴总:王明,绩效考核结果你也看到了……(电话铃响,吴总拿起了电话)喂,谁 啊,李总呀,几点开始 好,一定!……
吴总:(通话用了五分钟。吴总放下电话,笑容满面的脸重新变得严肃起来)刚才我们谈到哪里了
王明:谈到我的绩效考核结果。
吴总:你上一年的工作嘛,总的来说还过得去,成绩我就不多说了。我们今天主要来谈谈不足。王明,尽管你也完成了全年指标,但你在与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺,以后得改进呀。
王明:您说的“与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺”具体指什么
(电话铃再次响起,吴总接起电话)
吴总:啊,李总呀,改成六点了 好好,没事,就这样。
吴总(放下电话):王明,员工应该为领导分忧,可你非但不如此,还给我添了不少麻烦!
王明(委屈地):我觉得您可能对我有些误会,是不是因为在上次销售报告会议上我的提议与李部长发生冲突,弄得很不愉快……
吴总:你不要自己琢磨。你看看陈刚,人家是怎么处理同事关系的。
王明(心想:怨不得他各项考核结果都比我好):吴总,陈刚是个老好人,自然人缘好;但我是个业务型的人,比较踏实肯干,喜欢独立承担责任,自然会得罪一些人……
吴总:好了,李总又该催我了,今天就这样吧。年轻人,要多学习,多领悟!
王明(依然一头雾水):……
(吴总自顾陪客人吃饭去了,留下王明一个人愣在那里。)
问题:
(1)本案例中描述的情况是绩效管理中的哪个环节 该环节在绩效管理中的目的是什么
(2)结合本案例,请你谈谈在实施该环节前吴总应该做好哪些准备
(3)你认为吴总在与王明谈话中应注意什么