问题 单项选择题

属于寿险客户服务特别内容的是()。

A.制定方案

B.重点落实

C.契约保全服务

D.主动提供特殊服务

答案

参考答案:C

解析:本题考核客户服务的特别内容。制定方案、重点落实和主动提供特殊服务都是财产保险客户服务的特别内容,寿险客户服务的特别内容主要有寿险契约保全服务和"孤儿"保单服务。

选择题
单项选择题