小蜗牛问妈妈：为什么我们从生下来，就要背负这个又硬又重的壳呢? 妈妈：因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不快。所以要这个壳的保护！  

小蜗牛：毛虫姊姊没有骨头，也爬不快，为什么她却不用背这个又硬又重的壳呢？妈妈：因为毛虫姊姊能变成蝴蝶，天空会保护她啊。

小蜗牛：可是蚯蚓弟弟也没骨头、爬不快，也不会变成蝴蝶，他什么不背这个又硬又重的壳呢？ 妈妈：因为蚯蚓弟弟会钻土，大地会保护他啊。

小蜗牛哭了起来：我们好可怜，天空不保护，大地也不保护。蜗牛妈妈安慰它：所以我们有壳啊！我们不靠天，也不靠地，我们靠自己。

（1）小蜗牛为什么哭了？ 

（2）蜗牛妈妈的话你是怎么理解的？ 

（3）生活中的你是如何培养自己的自立能力的？ 

为了做好分拣路段合理配段工作，必须摸清邮件的（），经过详细计算，妥为分配。