以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。

A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理软件

B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新

C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务

D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理

共同富裕意味着（）。

A.同等富裕

B.同步富裕

C.两极分化

D.许一部分人先富起来，最终实现共同富裕