答案：B

题目分析：题干中肯德基销售额下降的原因，是他们失去了诚信，欺骗了消费者。诚信是市场经济健康发展的重要保证，是无形的资本和竞争力。企业的生产与经营只有遵守诚实守信的原则，公平交易，才能赢得市场，获得较好的经济效益；才能保证良好的市场经济秩序，促进经济和社会的健康发展。因而①②④都是符合题意的。B是正确答案。③说法错误，诚信是取得成功的基础，是条件之一。

点评：本题以肯德基麦当劳速成鸡入题，引导学生认识到诚信的重要性，学生更容易结合生活实际理解教材重点内容，深化对教材的理解，准确把握相关内容，同时本题有利于引导学生树立诚信意识，自觉做一个诚信的人。