某日16时10分，某厂维修班开始检修连接污油池的输油管线，16时20分，钳工甲将带有底阀的输油管线放入污油池内，当时污油池内油的液面高度为50cm，上面浮有30cm厚的污油，在连接100cm高的法兰时，由于法兰无法对正而连接不上，班长乙去车间喊电焊工丙，17时10分，电焊工丙带着电焊机到达现场，由于是油池附近作业，电焊工丙在现场准备好后，去车间办理动火票，17时20分，钳工甲见丙迟迟没有回来，快到下班时间，于是用电焊开始焊接，焊接 3min左右，发生油气爆炸，爆炸将油池顶盖掀开，油池着火，钳工甲在油池附近死亡。
根据以上场景，回答下列问题(1～3题为单选题，4～7题为多选题，请将正确选项代码填写到题干括号内)

该起事故的性质是( )。

A．个人行为

B．刑事案件

C．责任事故

D．非责任事故

E．意外事故

饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。