将建设工程风险事件的发生可能性和损失后果进行量化的过程是（）。

A．风险识别

B．风险评价

C．风险对策决策

D．风险损失控制

要求职工讲文明礼貌的意义在于，（）

A.讲求文明礼貌是塑造企业形象的需要

B.讲求文明礼貌是职业道德建设的重要内容

C.讲求文明礼貌暗含着经济效益

D.讲求文明礼貌能够维护企业的“脸面”