将电动势为3．0V的电源接入电路中，测得电源外电路的总电压为2．4V，当电路中有6C的电荷流过时

A．电源中共有14．4J的其他形式能转化为电能

B．电源中共有18J的电能转化为其他形式能

C．内电路中共有3．6J的电能转化为内能

D．外电路中共有14．4J电能转化为其他形式能

推行物流质量管理，需把握以下几个要点（）。

A．服务性

B．预防性

C．全面性

D．先进性