（）是星级饭店评定的重要前置条件。

A.安全管理要求

B.设施设备

C.服务质量总体要求

D.管理要求

客票及行李票作为运输凭证，包括运输合同（）以及乘机联和旅客联等内容。

A.条件

B.声明

C.通知

D.警告