问题 单项选择题

初诊接待中工作人员的仪态应( )。

A.坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离求助者

B.坐姿端正、服饰整洁,表情平和,保持正常社交距离

C.坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视求助者

D.坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者

答案

参考答案:B

解析: 初诊接待中工作人员应有的仪态为:服装整齐、坐姿端正、表情平和。与来访者谈话时要保持正常社交距离(1.5米左右),保持正常的咨询位置。按我国的习俗,谈话时不可直视对方的眼睛,可扫视对方的眼神或表情。

选择题
单项选择题