教学是教师的教与学生的学的统一，这种统一的实质是( )。

A．管理

B．引导

C．控制

D．交往

在办理业务中遇到哪些情况时（）应采取措施重新识别客户身份。

A.发现异常迹象

B.客户信息发生变化

C.有疑点或对先前获得的客户身份资料有疑问的

D.客户一次性办理两笔以上业务