物流客户信息管理的作用中，为提高售前工作的效率和质量应做的事情有______。

A．对有关物流基础方案的信息及销售、库存等情况进行查询、分析

B．使营销人员能够对市场营销活动有效的加以计划、执行、监视和分析

C．根据客户需求设计和分发宣传品

D．对有购买意向的客户跟踪、分配和管理

E．查看和支付账单

美国国防部安全标准定义了4个安全级别，其中最高安全级提供了最全面的安全支持，它是( )

A．A级

B．B级

C．C级

D．D级