问题
单项选择题
零售业常用______来衡量服务水平。 ( )
A.客户服务水平
B.设备操作水平
C.生产服务水平
D.用户服务水平
答案
参考答案:A
解析:零售业常用客户服务水平来衡量服务水平;设备操作水平和生产服务水平为制造业常用指标;用户服务水平为仓储企业常用指标。
零售业常用______来衡量服务水平。 ( )
A.客户服务水平
B.设备操作水平
C.生产服务水平
D.用户服务水平
参考答案:A
解析:零售业常用客户服务水平来衡量服务水平;设备操作水平和生产服务水平为制造业常用指标;用户服务水平为仓储企业常用指标。