问题 单项选择题

零售业常用______来衡量服务水平。 ( )

A.客户服务水平

B.设备操作水平

C.生产服务水平

D.用户服务水平

答案

参考答案:A

解析:零售业常用客户服务水平来衡量服务水平;设备操作水平和生产服务水平为制造业常用指标;用户服务水平为仓储企业常用指标。

单项选择题
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