问题 单项选择题 A1/A2型题 下列属于有效聆听要点的是()A.提出问题 B.充分利用反馈机制 C.保持情绪高涨 D.平等待人 E.多运用描述性语言 答案 参考答案:A解析:属于有效聆听要点的是提出问题。