国家发展和改革委员会于2011年1月26日宣布，国际连锁超市沃尔玛

问题材料分析题

国家发展和改革委员会于2011年1月26日宣布，国际连锁超市沃尔玛、家乐福等在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺等欺诈行为。国家发改委已责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理，没收其违法所得，并处违法所得5倍罚款；没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。

（1）沃尔玛、家乐福等超市的价格欺诈行为侵犯了消费者的哪些权利？

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（2）生活中还存在着哪些损害消费者权益的经营行为？（列举两例）

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（3）怎样切实保护消费者的合法权益，请你提几条合理化建议。

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答案

（1）知情权、公平交易权。

（2）一经售出，概不退换；捆绑销售；短斤少两；出售假冒伪劣产品等。（言之有理）

（3）①国家：加强立法工作，完善相关法律体系建设，提供法律依据。②政府职能部门：加大监管力度，规范生产者和经营者的行为。③生产者和经营者：加强相关法律法规的学习，严格自律，诚信经营。④消费者：学习相关消费知识，掌握正确的消费方法，提高自我保护和依法 * * 意识，同不法分子作斗争。（任意两点）