若大批量客户（）交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。

A.欠费停机；

B.高额停机；

C.欠费停机；

D.以上都正确；

以下哪个是SS选路过程必选的步骤（）。

A.合法性检查

B.预分析

C.缺省分析

D.查询SHLR