问题 简答题

近年来,旅游投诉呈上升趋势。某报记者为撰写一篇关于披露旅游质量问题的报道,赴云南对一旅游团进行暗访:

游览时间缩水   频频安排购物 在西双版纳著名的原始森林,导游一再提醒游客,不要停留时间太长。很快,游客就被拉到一个又一个的玉器购物点,这里导游不再限定时间,甚至要求必须下车购物。记者不想下车,导游竟称:不下车购物他就拿不到回扣。     

强推自费项目  不去就给脸色  去香格里拉途中,导游不断推介晚上的歌舞节目,门票150元,说如果不去他将不能保证好的服务。当记者表示不愿意去时,导游脸色很难看,无奈只得和其他游客一样乖乖交钱。一位游客不愿去,导游和他争吵起来,游客情绪激动,心脏病发作,被送进医院。事后,大家得知自购歌舞节目门票知需50元,便要求退还差价,遭到拒绝。

请你根据暗访情况,分析消费者的哪些合法权益受到了侵害并说明理由。

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答案

参考答案:自主选择权、知悉权、公平交易权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权(维护尊严权)、依法求偿权、安全权。

理由:“略”

单项选择题
默写题