在制定培训规划时，必须保证培训规划的（）。

A.普遍性

B.有效性

C.标准化

D.多样性

E.系统性

证人作证可以估计、猜测或推理判断，只能是作出肯定或否定的回答，否则只可作为线索而非证据。证人陈述的情况必须是亲自耳闻目睹的或者是能说出来源的间接得知情况。