目前劳动力市场，一方面公务员报考中经常出现“千人竞一岗”的现象，另一方面出现企业招工难的现象。这给劳动者择业的启示是：

A．提高科学文化素质，增强竞争意识

B．遵守劳动纪律，完成劳动任务

C．转变择业观念，采取多种方式择业

D．拓展就业渠道，改善就业环境

一切为了更好地利用信息而对信息本身所施加的操作过程，称为（）