6σ管理的首要任务是建立一个完整的()。
A.服务体系
B.营销系统
C.培训体系
D.组织体系
参考答案:D
关于检查表,以下说法正确的是()。
A.它是审核员对审核活动进行具体策划的结果
B.它应提前交给受审核部门的人员认可
C.它必须经过管理者代表批准
D.它有标准规定的统一格式