投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人可以向（）人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当（）。

A.投诉人所在地；自行处理该投诉

B.被投诉机构所在地；与相关人民银行分支机构协商处理该投诉

C.任一；与相关人民银行分支机构协商处理该投诉

D.任一；自行处理该投诉

将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（）

A.产品特色定位

B.使用者定位

C.使用场合定位

D.竞争者定位