问题 材料分析题

中学生马某到商店买衣服,服装店老板诱骗马某穿质次价高的滞销服装。马某试穿后不想购买,老板说:“既然穿了,怎能不买?”马某便问老板:“服装产地在哪里?” 老板威逼道:“问什么!快拿200元钱来!否则别想出店。”三天后,马某发现自己花200元钱买来的服装已开了“天窗”。

请回答:

(1)请你用所学的法律知识对服装店老板的行为作简要评析。

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(2)如果你是马某,你该怎么办?

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答案

(1)服装店老板侵犯了马某对商品的知情权、公平交易权、自主选择权;服装店老板破坏了经济秩序,侵犯了消费者的合法权益,既应受法律的追究,也要受道德的谴责。    

(2)可以向服装店老板要求调换或赔偿;拨打 “12315”;到当地工商管理部门投诉;寻求新闻媒体的支持;向人民法院起诉……

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