参考答案：A, B

解析：锅内加药处理的特点：（1）投资小、成本低、操作方便；（2）与锅外化学水处理结合起来，进一步消除残余硬度；（3）对环境污染小；（4）不能完全防止锅炉内结生水垢；（5）不适用于高硬度水质。