案例分析培训方法中,案例编写的信息来源一般为()
A.自己的经历
B.培训方面的资料
C.内部的文件资料
D.有关人员的叙述
E.考评信息系统设计
参考答案:A, B, C, D, E
下列选项中加点字每对读音都不相同的一项是( )
A.嗔目/缜密 分娩/挽救 谒见/遏制 拈轻怕重/粘花惹草
B.漂流/漂洗 因为/为了 落枕/失落 拾级而上/路不拾遗
c.道行/修行 埋怨/埋没 什么/什锦 吞吞吐吐/一吐为快
D.劲敌/痉挛 膝盖/蹊跷 亘古/更加 年逾古稀/始终不渝
最高管理者在质量管理体系中的作用包括()。
A.确保获得必要资源
B.将达到的结果与规定的质量目标进行比较
C.决定有关质量方针和质量目标的措施
D.确保能解决过程中出现的一切问题
E.决定改进的措施