问题
材料分析题
2011年5月16日，刘某去某商场购买照相机，发现某照相机标明产地是日本，即花1900元购买了一台。当刘某拿回照相机后，才发现该照相机说明书记载的原产地是台湾，于是找到商场要求退货。
（1）该商场侵犯了顾客的什么权利？
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（2）刘某应该怎么办？
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答案
（1）该商场侵犯了顾客的知悉真情权。
（2）刘某首先应用法律知识同商场负责人讲道理，协商解决问题；协商不成则打12315消费者投诉电话向消委会投诉，请求消协调解；或者向工商部门投诉和举报。