胎儿娩出后，压迫宫底，牵引脐带易引起
A．胎盘粘连B．胎盘部分剥离C．软产道损伤D．宫颈裂伤E．宫缩乏力
参考答案：B
“强化肯定态度，弱化否定态度”是导游人员处理各种建议和投诉的指导性方针。（ ）
“能力（COMABILITY）”是组织、体系或过程（）并使其满足要求的本领
A持续改进
B实现顾客要求
C实现产品
DA+B+C
