下列各项中,属于传染病三个基本环节中传染源的是 [ ]
A.携带有病菌的苍蝇
B.结膜炎患者用过的毛巾
C.艾滋病病毒携带者
D.已完全康复的“非典”患者
答案:C
服用滴丸应注意的事项有:()
A.剂量不能过大
B.宜研末服
C.在保存中不宜受热
D.有些可直接含于舌下
E.宜少量温开水送服
大堂经理处理行为问题时,哪种方式不可取()
A.对客户表示尊重和理解
B.倾听客户的问题并进行换位思考
C.保持主观的态度
D.沟通策略