问题
材料分析题
有很多消费者在购物时都有这样的心理：上市场买菜担心缺斤少两；到超市买食物担心含有有害物质……
（1）消费者在商品服务市场上享有哪些合法权利？
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（2）结合所学知识回答：如果消费者因合法权益受到损害，或与经营者发生争议时，可以通过那些途径进行解决？
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答案
（1）消费者在商品服务市场上享受人身安全权、公平交易权、对商品和服务真实情况的知悉权、自主选择权、依法求偿权等权利。
（2）与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。