清明小长假，外出踏青、游玩成为人们度假的首选。回答下题。
小题1:外出旅游，本是件轻松美好的事情，但出现了一些游客违规拍照、违规抽烟、随意攀爬文物等不文明举止。为此政府要
A．实现职能的根本性转变
B．提高政府的办事效率
C．实行政务公开
D．履行文化建设职能，提高人们的道德素养小题2:清明小长假头两天，便衣警察在故宫周边抓获11名票贩子。北京警方表示将协调故宫工作人员负责维护景区秩序，降低黄牛倒票机会。要维护正常旅游秩序，还需要公民积极参与。下列属于公民参与民主监督的是
A．公民通过“政风热线”,反映故宫主管部门的办事效率问题
B．公民通过行使“提案权”，为故宫假期旅游市场健康发展建言献策
C．公民通过“办事服务”，反映故宫停车位紧张问题，向有关部门求助
D．公民通过“市长信箱”，发布对故宫黄牛倒票问题的处理决定
