八年级（2）班同学在学习“消费者的合法权益受法律保护”后，在校园内就“组织了一次问卷调查。调查后的统计数据如下：
（1）从上述统计结果中，你会得出哪些结论？
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（2）你认为购物时索要发票有什么好处？
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（3）维护消费者合法权益，除了提请仲裁机构仲裁之外，还有哪些有效途径？
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（4）针对表中所反映的情况，要使同学成为一个成熟的消费者，请你为他们提出一些忠告。
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（1）①生活中制假贩假产品行为严重；②大部分学生虽然有 * * 意识，但没有 * * 行动； ③多数同学没有主动索要发票。
（2）①是获得售后服务必不可少的凭据；②也是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据；③有利于增加国家税收（公民依法纳税）等。
（3）①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉；④向人民法院提起诉讼。
（4）①消费者应当努力掌握所需商品或服务的知识和使用技能；②进行消费后，消费者应主动索要发票；③消费者要尽量到正规的商店购物，少购买流动摊点的物品。④消费者要善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗。