问题
简答题
消费者享有哪些权利?
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答案
安全权--消费者在消费活动中人身、财产安全不受侵害的权利。知情权(知悉权)--有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。自主选择权--消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者;自主选择商品品种或者服务方式;自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。公平交易权--消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量公正等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。依法求偿权-- 当消费者的合法权益受到不法侵害时,有权要求经营者作出退换、赔偿。人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。