问题
单项选择题
随着对劣质成本的认识的不断提高，下列各项对人们逐渐发现的问题叙述不正确的有 ( )。
A．质量相关的成本较财务报表所透露的数字高(约占销售额的20%到40%)
B．质量成本仅发生在产品实现过程，不发生在支持过程
C．不仅产品制造或服务提供部门有，同样其他辅助部门也有
D．这些成本大多是可以避免的，但在一般企业里却没有人负责消灭它们
答案
参考答案：B
解析： 随着对劣质成本的认识的不断提高，人们逐渐发现：①质量相关的成本较财务报表所透露的数字高(约占销售额的20%到40%)；②质量成本不仅发生在产品实现过程，同样发生在支持过程；③不仅产品制造或服务提供部门有，同样其他辅助部门也有；④这些成本大多是可以避免的，但在一般企业里却没有人负责消灭它们。