假如你是一家商场的销售员，一天，一位顾客以产品质量存在问题为由要求退货，你仔细检查后没有发现质量问题，你会（）。

A.请示上司决定

B.责备顾客，不退货

C.认为顾客无理取闹，退货了事

D.对顾客耐心解释，但不退货

嗜酸粒细胞主要参与（）

A.纤溶过程

B.过敏反应

C.吞噬过程

D.特异性免疫反应

E.非特异性免疫反应