问题
单项选择题
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的( )。
A.直接顾客
B.忠诚顾客
C.最终顾客
D.老顾客
答案
参考答案:B
解析: 反映顾客忠诚有三个标志,即:①顾客自己是回头客;②说服亲属、朋友购买;③能自觉地将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流。
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的( )。
A.直接顾客
B.忠诚顾客
C.最终顾客
D.老顾客
参考答案:B
解析: 反映顾客忠诚有三个标志,即:①顾客自己是回头客;②说服亲属、朋友购买;③能自觉地将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流。