参考答案：C

解析： 由于那些可能危及商业银行安全的低频率，高损失事件是很稀少的，所以必须利用相关的外部数据来解决多数银行评估操作风险时因内部数据有限，样本过少而导致的统计结果失真的问题。情景分析主要依靠有经验的业务经理和风险管理专家的知识水平进行定性分析，使用外部数据必须配合采用专家的情景分析。