材料一：1856年，亚历山大二世向莫斯科贵族发表演说，他说：“到处在谣传，我要给农民自由，这是不公正的，……但是，遗憾的是，农民和他们的地主之间存在着敌对情绪，并因此发生了许多不服地主管束的事情。……因而，从上面解决要比从下面解决好得多。”

——摘自孙成木《俄国通史简编》

材料二：1868年4月的一天，天皇率领群臣宣读誓词：“广兴会议，万机决于公论；上下一心，大展经论；官武一体以至庶民，各遂其志，务必人心不倦；破历来之陋习，基于天地之公道；求知识于世界，大力振

兴皇基。”这就是日本历史上著名的“五条誓文”。

——摘自人教版历史选修

材料三  1898年6月11日，光绪帝颁布明定国是上谕，上谕说：“数年以来，中外臣工讲求时务，多主变法自强。……惟是风气尚未大开，论说莫衷一是，或托于老成忧国，以为旧章必应墨守，新法必当摈除，从喙哓哓，空言无补。……嗣后中外大小诸臣，自王公以及土庶。各宜努力向上，发愤为雄，以圣贤义理之学，植其根本，又须博采西学之切于时务者，实力讲求以教空疏迂谬之弊”。以皇帝名义“诏定国是”，其目的是“以变法为号令之宗旨，以西学为民之讲求，著为国是，以定众向。然后变法之事乃决。人心乃一，趋向乃定。”                                              ——摘自梁启超《戊戌 * * 记》

请回答：

（1）结合材料和所学知识，分析三则材料所反映的三国解决社会危机的角度（或者侧重点）有何不同？（3分）

（2）三则材料中的三位君主都参与了改革，分别指出他们在改革中的作用。（3分）

（3）材料三改革与材料一、二在核心主张、局限性、改革方式上的相同之处是什么？（3分）

（4）三国改革出现了不同的结果；俄日崛起，中国改革失败。请结合所学知识分析影响改革的因素主要有哪些？（3分）

办公信息系统的基本功能包括4个方面，下面( )描述不太确切。

A．与办公有关的信息采集、整理、传送、管理，以及信息的加工和利用等

B．支持确定型事务处理

C．支持转换性加工处理

D．提供办公环境所必需的技术手段以实现办公的自动化并支持决策