在订立合同的过程中,承诺应当以( )方式做出。
A.通知
B.书面
C.信函
D.传真
参考答案:A
从业人员应当依法、客观、真实反映()业务信息。
A、银行业金融机构
B、资产
C、经济
D、商品交易
简述BSP和ICS电子客票退票时行程单处理流程。