实物交割是指期货合约到期时，根据交易所的规则和程序，交易双方通过该期货（），了结未平仓合约的过程。

A.合约所记载商品的所有权的转移

B.合约盈亏

C.期货合约

D.现货合约

危机处置的成败取决于（）。

A、危机沟通

B、危机意识

C、危机决策

D、危机协调