问题 单项选择题

全面质量管理的基本观点不包括( )。

A.以预防为主

B.以盈利为主

C.质量第一

D.为用户服务

答案

参考答案:B

解析: 全面质量管理的基本观点包括:质量第一、以预防为主、为用户服务、一切用数据说话。

计算题
多项选择题