肺炎链球菌能在鼻咽部和支气管粘膜上定居、繁殖和扩散，可能与下列哪种物质有关（）

A.荚膜

B.自溶酶

C.神经氨酸酶

D.溶血素

E.胆汁溶菌酶

在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。