下列选项中，确定（），提供绩效评价的参照体系，是开展物业管理绩效评价的关键环节。
A.评价目的
B.评价指标
C.评价标准
D.评价方法
参考答案：C
根据《环境影响评价法》，对环境影响较大的建设项目，应编制（）。
A．环境影响报告书
B．环境影响报告表
C．环境影响登记表
D．环境监测方案
企业对用户提供的服务包括()
A、培训
B、维修
C、来料加工
D、退货
E、提供备件
