参考答案：

（1）原因判断：输油出站压力持续上升，输油量持续下降，进站温度逐渐下降。

（2）处理方法：应采取升压、升温、顶挤措施。即在管道允许的最大出站压力和温度下持续顶挤，如不见效应迅速开孔加压顶挤。排放凝油不能影响到居民区，公路和铁路交通的安全，照顾到环境的防火要求和落地油回收。要严密监视输油温度，压力和流量的变化，其它未凝管线也要适时活动，避免事故扩大。